Όροι χρήσης & συναλλαγών

Όροι και Προϋποθέσεις.

Στην παρούσα σελίδα περιγράφονται οι βασικοί όροι που διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου, τις ηλεκτρονικές παραγγελίες, τις πληρωμές, τις αποστολές και τις συναλλαγές με την επιχείρηση.

01

Γενικοί όροι χρήσης

Η πρόσβαση και η χρήση του ιστοτόπου συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Ο επισκέπτης ή πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, την καλή πίστη και τον σκοπό για τον οποίο παρέχεται.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες και τους παρόντες όρους όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

02

Πληροφορίες προϊόντων

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες, οι κωδικοί, οι περιγραφές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων να παρουσιάζονται με ακρίβεια.

Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στην εμφάνιση, τη συσκευασία ή επιμέρους χαρακτηριστικά ενός προϊόντος λόγω αλλαγών που πραγματοποιούνται από τον κατασκευαστή ή τον προμηθευτή.

03

Συμβατότητα προϊόντων και ανταλλακτικών

Η επιλογή ανταλλακτικών και αξεσουάρ πρέπει να πραγματοποιείται με βάση τα ακριβή στοιχεία του οχήματος, τον κωδικό ανταλλακτικού και τις τεχνικές προδιαγραφές του προϊόντος.

Η ομοιότητα ενός προϊόντος με το υπάρχον ανταλλακτικό ή η αναφορά στο ίδιο μοντέλο οχήματος δεν εγγυάται από μόνη της τη συμβατότητα, καθώς μπορεί να υπάρχουν διαφορετικές εκδόσεις, κινητήρες ή εργοστασιακές διαμορφώσεις.

Σε περίπτωση αμφιβολίας συνιστάται η επικοινωνία με την επιχείρηση πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

04

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η διαθεσιμότητα που εμφανίζεται στον ιστότοπο βασίζεται στις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες κατά τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή.

Εάν μετά την καταχώρηση μιας παραγγελίας διαπιστωθεί ότι κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά με τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή τις διαθέσιμες εναλλακτικές επιλογές.

05

Τιμές προϊόντων

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται στον ιστότοπο και μπορεί να μεταβάλλονται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας εμφανίζεται στον πελάτη το συνολικό ποσό της αγοράς, καθώς και τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιβαρύνσεις που εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη παραγγελία.

Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού λάθους σε τιμή ή στοιχεία προϊόντος, η επιχείρηση μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.

06

Παραγγελίες

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, όπως όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης και στοιχεία τιμολόγησης.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορεί να αποστέλλεται ηλεκτρονική επιβεβαίωση με τα στοιχεία της αγοράς.

Εάν διαπιστωθεί κάποιο λάθος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατό με την επιχείρηση.

07

Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής παρουσιάζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορεί να πραγματοποιούνται μέσω εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Τα στοιχεία πληρωμής διαχειρίζονται σύμφωνα με τα μέτρα ασφαλείας και τους όρους του αντίστοιχου παρόχου.

08

Αποστολή και παράδοση

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής και το αντίστοιχο κόστος παρουσιάζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας ή στις σχετικές σελίδες του ιστοτόπου.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την περιοχή παράδοσης, τις μεταφορικές εταιρείες, αργίες ή άλλες συνθήκες εκτός του εύλογου ελέγχου της επιχείρησης.

09

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως από καταναλωτές εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Ο καταναλωτής μπορεί, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο, να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πρέπει να γνωστοποιηθεί στην επιχείρηση με σαφή τρόπο η σχετική απόφαση.

10

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος στο πλαίσιο νόμιμης υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σύμφωνα με τις προβλεπόμενες προθεσμίες και τη διαδικασία επιστροφής της επιχείρησης.

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να εξετάσει το προϊόν στον βαθμό που απαιτείται για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του.

Ενδέχεται να υπάρξει ευθύνη για μείωση της αξίας του προϊόντος εάν έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί χειρισμό πέρα από αυτόν που είναι αναγκαίος για τον παραπάνω έλεγχο.

11

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων. Εξαιρέσεις μπορεί να προβλέπονται από τη νομοθεσία, μεταξύ άλλων, για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με ειδικές προδιαγραφές ή έχουν εξατομικευτεί ειδικά για τον πελάτη.

Κάθε περίπτωση εξετάζεται ανάλογα με τη φύση του προϊόντος και τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

12

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν παραδοθεί προϊόν που είναι ελαττωματικό, διαφορετικό από εκείνο που παραγγέλθηκε ή δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την επιχείρηση για τον έλεγχο και την επίλυση του ζητήματος.

Τα δικαιώματα που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία στον καταναλωτή δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους.

13

Εγγύηση προϊόντων

Για τα προϊόντα εφαρμόζονται οι νόμιμες εγγυήσεις και τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τυχόν πρόσθετη εμπορική εγγύηση που παρέχεται από κατασκευαστή ή προμηθευτή λειτουργεί συμπληρωματικά και δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

14

Λογαριασμός χρήστη

Εφόσον παρέχεται δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων του και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης.

Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό, συνιστάται η άμεση αλλαγή του κωδικού πρόσβασης.

15

Πνευματική ιδιοκτησία

Το πρωτότυπο περιεχόμενο του ιστοτόπου, όπως κείμενα, γραφικά, λογότυπα και σχεδιαστικά στοιχεία, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Εμπορικά σήματα, φωτογραφίες και λοιπό υλικό τρίτων ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους.

16

Υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες εξωτερικές υπηρεσίες.

Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, πολιτικές και διαδικασίες.

17

Προσωπικά δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστοτόπου πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τις σχετικές πληροφορίες για τη χρήση cookies.

18

Λειτουργία του ιστοτόπου

Καταβάλλεται προσπάθεια για τη συνεχή και ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου. Ωστόσο, μπορεί να υπάρξουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων, τεχνικών προβλημάτων ή άλλων περιστάσεων.

19

Τροποποίηση των όρων

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις μπορεί να ενημερώνονται όταν απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των όρων δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.

20

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τις εφαρμοζόμενες διατάξεις του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Κανένας όρος της παρούσας σελίδας δεν αποσκοπεί στον περιορισμό δικαιωμάτων που παρέχονται υποχρεωτικά στους καταναλωτές από την ισχύουσα νομοθεσία.

21

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, επιστροφές ή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση μέσω των στοιχείων που αναφέρονται στη σελίδα Επικοινωνίας του ιστοτόπου.